Ügyeljen arra, hogy a viaszmedencében ne legyen gyufaszál vagy egyéb szennyezodés. Ne használja a gyertyát, ha a pohárban maradt viasz szintje 5 mm-nél kevesebb. Soha ne hagyja az égo gyertyát felügyelet nélkül. Tartsa távol gyermekektol, függönyöktol és háziállatoktól. Ne mozgassa az égo gyertyát, vagy amíg a viasz még folyékony, várja meg, amíg megszilárdul. Ne helyezze a gyertyát hore érzékeny felületre, gyúlékony anyagok közelébe, nyitott ablak mellé vagy más gyertyák közelébe.
A termékek használatával, a beszállítói adatokkal, a figyelmeztetésekkel vagy a biztonsági információkkal kapcsolatos kérdéseivel forduljon az Acqua di Parma ügyfélszolgálatához a customercare@acquadiparma.it címen.